BENEFICIOS/VENTAJAS:

Compensación Competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.
Desarrollo de trayectoria profesional

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

AlphaGraphics CLT se encuentra en Pineville, NC y está buscando un Gerente de Proyectos de Impresión de tiempo completo. Somos una empresa de impresión, marketing y comunicaciones visuales de propiedad y operación local que opera bajo la marca nacional AlphaGraphics.

¿Crees que la impresión está muerta? ¡Piensa otra vez! La impresión está creciendo en todos nuestros segmentos de servicios de impresión, letreros y marketing. De hecho, nunca ha habido un momento más emocionante para estar en nuestra industria, ya que se vuelve cada vez más específica y personalizada, y se complementa e integra con el marketing digital.

Los gestores de proyectos de impresión son la primera línea de nuestra empresa. Dado que suelen ser el primer punto de contacto que nuestros clientes tienen con nosotros, es de suma importancia ofrecer un servicio al cliente excepcional. Brindar información sobre productos, procesar cotizaciones y ayudar a coordinar el archivo y el diseño del material gráfico mejora la experiencia de nuestros clientes y hace que regresen. Capacitamos a nuestros gerentes de proyectos de impresión para que resuelvan las necesidades de los clientes y brinden la mejor experiencia posible, permitiéndoles construir relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.

Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén motivados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está completamente comprometido con el éxito de nuestra empresa y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

QUE ESPERAMOS DE TI:

Servir como el principal representante interno de la organización.
Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
Servir como un educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
Comunicar los requisitos del cliente a nuestro equipo de producción de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Consultar con los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, estimar proyectos, tomar o ingresar pedidos u obtener detalles de quejas.
Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, u organizar la facturación.
Atraiga a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.

LO QUE TRAES A LA MESA:

Experiencia realizando evaluaciones de las necesidades del cliente, cumpliendo con los estándares de calidad para el servicio y evaluando la satisfacción del cliente.
Habilidad para construir efectivamente relaciones con clientes y compañeros de equipo.
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas y mejorar los procesos internos.
Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.

Esta es una posición de tiempo completo, por hora ubicada en Pineville, NC (South Charlotte).
POR FAVOR, NO SOLICITE LA SOLICITUD SI NO PUEDE TRABAJAR EN EL LUGAR O SI NO LE GUSTA HABLAR CON LOS CLIENTES POR TELÉFONO.

Compensación: $17.00 - $24.00 por hora

¡En AlphaGraphics CLT, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)