BENEFICIOS/VENTAJAS:

Compensación competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
Desarrollo de la trayectoria profesional

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:

AlphaGraphics CLT se encuentra en Pineville, NC y está buscando un gerente de proyectos de impresión a tiempo completo. Somos una empresa de impresión, marketing y comunicaciones visuales de propiedad y operación local que opera bajo la marca nacional AlphaGraphics.

¿Crees que la impresión está muerta? ¡Piénsalo de nuevo! La impresión está creciendo en todos nuestros segmentos de servicios de impresión, rotulación y marketing. De hecho, nunca ha habido un momento más emocionante para estar en nuestra industria, ya que se vuelve cada vez más específica y personalizada, y a medida que complementa y se integra con el marketing digital.

Los gestores de proyectos de impresión son la primera línea de nuestra empresa. Dado que suelen ser el primer punto de contacto que nuestros clientes tienen con nosotros, ofrecer un servicio al cliente excepcional es de suma importancia. Proporcionar información sobre el producto, procesar cotizaciones y ayudar a coordinar el archivo y el diseño de las ilustraciones mejora la experiencia de nuestros clientes y hace que regresen. Capacitamos a nuestros gerentes de proyectos de impresión para que resuelvan las necesidades de los clientes y brinden la mejor experiencia posible, lo que les permite construir relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.

Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén impulsados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

LO QUE ESPERAMOS DE TI:

Servir como el principal representante interno de la organización.
Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
Servir como educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
Comunicar los requisitos del cliente a nuestro equipo de producción de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Consultar con los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, estimar proyectos, tomar o ingresar pedidos u obtener detalles de quejas.
Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o organizar la facturación.
Atraer clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.

LO QUE TRAES A LA MESA:

Experiencia en la realización de evaluaciones de las necesidades de los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad para el servicio y la evaluación de la satisfacción del cliente.
Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros de equipo.
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas y mejorar los procesos internos.
Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.

Este es un puesto de tiempo completo, por hora, ubicado en Pineville, NC (South Charlotte). POR FAVOR, NO PRESENTE SU SOLICITUD SI NO PUEDE TRABAJAR IN SITU O SI NO LE GUSTA HABLAR CON LOS CLIENTES POR TELÉFONO.

Compensación: $16.00 - $24.00 por hora

¡En AlphaGraphics CLT, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)